¿Cuál es la diferencia entre un plan de redes sociales y una estrategia de redes sociales?


Respuesta 1:

Si bien los términos estrategia y plan se usan indistintamente, son componentes complementarios de un programa de redes sociales.

Comienzas con una estrategia de redes sociales. La estrategia describe su pensamiento general en esta área: quién es usted como persona u organización y cómo se representará a sí mismo en las redes sociales. En su estrategia, debe definir su voz, sus objetivos y su público. Cuando lees tu estrategia, debe decirle al lector por qué y cómo estás usando las redes sociales. Utiliza su estrategia para establecer metas y objetivos, y medidas para determinar si los ha cumplido o no. Pero, recuerde, es una gran imagen. Es un marco.

Su plan utiliza la estrategia como base. Ahora que sabe lo que está tratando de lograr, su plan es una lista de tácticas que se alinean con las metas y objetivos. Su plan puede incluir un calendario de contenido, quién es responsable de la ejecución y cómo estas tácticas se ajustan a la estrategia general. Los planes son pasos en el programa; la estrategia está ahí para ayudarlo a determinar qué pasos elegir.

Cuando te embarcas en un programa de redes sociales, siempre debes comenzar desarrollando una estrategia. Si no ha definido su voz o cuáles son sus objetivos, su plan carecerá del enfoque necesario para obtener resultados. Muchas personas, incluso expertos en marketing, se lanzan a las redes sociales sin el pensamiento y el enfoque necesarios para crear un programa exitoso. Su estrategia debe incluir estas secciones: Introducción, metas y objetivos, audiencias, mensajes, medición y plan.

Harvard Business Review tuvo esta gran línea en un artículo reciente: esa estrategia es algo singular; Hay una estrategia para un negocio determinado, no un conjunto de estrategias. Es un conjunto integrado de opciones: cuál es nuestra aspiración ganadora; donde jugaremos ¿Cómo vamos a ganar? qué capacidades necesitan estar en su lugar; ¿Y qué sistemas de gestión deben instituirse?